Skocz do zawartości

Ebay ani pieniedzy ani towaru PROBLEM


Lucifer

Rekomendowane odpowiedzi

Witam,

Mam dość nietypowy problem ze sprzedanym produktem na Ebay.pl, otóż w połowie grudnia użytkownik z Hiszpanii wygrał licytacje.Zapłacił zaraz po wygraniu aukcji,Wypadł jakoś weekend wiec wysyłkę zrobiłem w poniedziałek,nadałem paczkę priorytetem,i zaraz po przyjściu do domu wysłałem link do śledzenia paczki.Po okresie ok 2 tygodni paczka nie dotarła do kupującego co poskutkowało otwarciem przez użytkownika sprawy o odzyskanie pieniędzy,gdzie wielokrotnie pisałem,ze przez święta mogą być opoznienia w dostawie i nie jest to moja wina,po 2 dniach Ebay poprzez PayPal pobrał mi pieniądze z konta,a 2 dni po pobraniu pieniędzy paczka została dostarczona do użytkownika,napisałem do niego wiadomość wraz z adresem PayPal do zwrotu pieniędzy nagle użytkownik zapomniał języka angielskiego i zaczął pisać jedynie w swoim języku ojczystym gdzie wcześniej pisanie w języku angielskim nie było dla niego problemem,Z tłumaczenia dowiedzialem sie tyle,ze czekał za długo na paczke i nabył ten przedmiot gdzie indziej,i ewentualnie może oddać cześć pieniędzy,oczywiście odrazu pogroziłem,ze zgłosze to Ebayowi który oczywiście ma mnie głeboko w du....Finalnie nie mam ani kasy,ani towaru i dodatkowo przez Ebay mogę mu naskakać bo nie doszukałem sie żadnego sensownego sposobu na zgłoszenie problemu,pier.... taki serwis który bez analizy oddaje kasę użytkownikowi który chwile później otrzymuje towar, Oczywiście do dziś nie otrzymałem nawet poł wiadomosci od serwisu,

Jakis sensowny pomysł?? Może ktoś miał kiedyś podobny problem 

Pozdrawiam

Adrian 

Odnośnik do komentarza

Dołącz do nas za darmo i naucz się zarabiać!

  • Dostęp do darmowych poradników pokazujących krok po kroku jak zarabiać w Internecie
  • Sposoby zarabiania niepublikowane nigdzie indziej
  • Aktywna społeczność, która pomoże Ci rozwiązać problemy i doradzi
  • Profesjonalne treści na temat SEO, social media, afiliacji, kryptowalut i wiele więcej!

 

 

8 minut temu, 19Szumi10 napisał:

Zobacz czy w Centrum Rozstrzygania na PayPal nie masz opcji wrzucenia dowodów, ewentualnie jak chcesz szybciej załatwić sprawę to możesz też zadzwonić do nich.

Ok to zadzwonie chyba to bedzie najlepsza opcja,ps odradzam wszystkim handlu na ebay bo podejscie do sprzedajacych jest karygodne

Odnośnik do komentarza

W dupie kupujacego to ma amazon, ebay mimo wszystko stara sie utrzymac harmonie.   Napisz do ebay, wybierz  cel rozmowy: general question / how to start selling,  Przedstaw im problem, a oni przekieruja cie do osoby z dzialu odpowiedzialnego za twój problem. Jak tu nie pojdzie to zalatw sprawe poprzez Paypal.  Jak masz tracking number, jestes na wygranej pozycji.

  • Super 1
Odnośnik do komentarza
18 godzin temu, 19Szumi10 napisał:

Zobacz czy w Centrum Rozstrzygania na PayPal nie masz opcji wrzucenia dowodów, ewentualnie jak chcesz szybciej załatwić sprawę to możesz też zadzwonić do

Zadzwonilem do Paypala powiedzieli mi,ze nie sa odpowiedzialni za sprawy roztrzygniete przez Ebay kazali pisac do Ebay do skutku oczywiscie zero odpowiedzi,gosc poradzil mi rowniez zeby napisac do rzecznika spraw konsumenta ktory skontaktuje sie z ebay,czy ktos kiedykolwiek mial z tym stycznosc?

Edytowane przez Lucifer
Odnośnik do komentarza

Wiesz zawsze możesz spróbować z rzecznikiem spraw konsumenta. Może ma jakieś doświadczenie już z nimi to Ci może coś podpowiedzieć. I spróbuj spamować do Ebay'u.  Co dwa dni staraj się wysyłać wiadomości. Że ci nie odpowiadają itp... Ale zaglądając na forum Ebay marnie to widzę...

Pomogłem? Daj repa:)

Odnośnik do komentarza
Dnia 17.01.2017 o 23:14, 19Szumi10 napisał:
7 godzin temu, Frenzy92 napisał:

Brawo!

Trzeba walczyć o swoje:) W wyniku tego Ebay zapłaci pewno z własnych zysków xD. Bo od klienta nie otrzyma kasy...

Nie,automatycznie jego konto Paypal jest polaczone z Ebay i pobiora mu gotowke nawet w przypadku pustego konta bedzie mial ujemny stan konta 

Odnośnik do komentarza
  • 4 tygodnie później...
  • 5 miesięcy temu...

Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

Zarejestruj nowe konto

Załóż nowe konto. To bardzo proste!

Zarejestruj się

Zaloguj się

Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

Zaloguj się
×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Ta strona korzysta z ciasteczek aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Dalsze korzystanie z witryny oznacza zgodę na ich wykorzystanie. Polityka prywatności .