Skocz do zawartości

Rekomendowane odpowiedzi

Witam!

 

Opiszę sprawę po krótce, może ktoś pomoże. Otóż wczoraj uległ awarii mój VPS, rzekomo zbyt duże obciążenie, w co wątpię bo akurat nic nie dodawałem takiego, co mogłoby obciążyć serwer ale ok, załóżmy, że tak. Po włączeniu VPS przez technika mintshost (tu brak komentarza) wywaliło mySQL stopped i za nic nie dało się włączyć MYSQL, w związku z tym znowu zwróciłem się do tychże technikó o pomoc. 

 

Zrobili mysql ale  bazy były uszkodzone, jedna lagowała, do innej nie dało się zalogować i tak dalej. Stwierdzili, że bazy uszkodziły się w wyniku awarii, poprosiłem więc o wgranie backupa z dnia poprzedniego. Obiecali zrobić to w nocy, w tym czasie w sumie nie wiem co zrobili ale rano mysql był ponownie zepsuty, a chwilę później VPS został wyłączony.

 

I to potrzebuję pomocy. Jaką komendą uruchomić VPS bo mam status OFF (jak na obrazku poniżej). Potrzebuję go włączyć, dostać się przez DA do baz danych jeśli w ogóle mysql bedzie działał i zgrać je by przenieść na nowy hosting.

 

hypervm.jpg

 

czerwona kropka oznacza status off. nie wiem czy jest tu ktoś ogarniający HyperVM ale ja się nie doczekam na support mintshost, który niestety ale mnie olewa.

 

nawet reboota nie mogę zrobić bo jest info Container start disabled

Edytowane przez MarcusGarvey

kryzys kryzysem, żyć trzeba

:P
Odnośnik do komentarza

Dołącz do nas za darmo i naucz się zarabiać!

  • Dostęp do darmowych poradników pokazujących krok po kroku jak zarabiać w Internecie
  • Sposoby zarabiania niepublikowane nigdzie indziej
  • Aktywna społeczność, która pomoże Ci rozwiązać problemy i doradzi
  • Profesjonalne treści na temat SEO, social media, afiliacji, kryptowalut i wiele więcej!

 

 

Zglosilem juz trzy razy, dzwonilem tez, ale za bardzo odpowiedzi nie ma. Wczoraj do 16 odpowiadali, potem przed 19 zapewnili ze w nocy zrobią backup, ok 4 rano widziałem w lotach ze cos było robione ale MySQL nadal nie działał, w końcu Vps się wyłączył. Nie mam nawet jak zgrac danych i postawić gdzie indziej :/

Dodam jeszcze, ze jak w sierpniu mieli awarie również uszkodzila'sie baza danych i nawet backupu mi nie zrobili bo dysk im się popsuł. Sam naprawilem ta bazę bo oni nie chcieli. Ze tez się wtedy nie przenioslem :(

Edytowane przez MarcusGarvey

kryzys kryzysem, żyć trzeba

:P
Odnośnik do komentarza

I mi panowie z minthosts odpisali że bazy są uszkodzone i oni mi nie pomogą, bo mogłem sobie robić sam backup we własnym zakresie. żal.

Łączę się z Tobą w bólu, wiadomość z mintshost: 

Wszystkie dane, które Pan posiadał na hostingu (oraz wszystkie bazy danych) zostały bezzwrotnie usunięte. Zostało to usunięte przez błąd naszego systemu, najmocniej przepraszamy - na kilka tysięcy serwerów ucierpiały dwie usługi.

Polecam serwis mintshost (bizneshost)

Odnośnik do komentarza

Łączę się z Tobą w bólu, wiadomość z mintshost: 

Wszystkie dane, które Pan posiadał na hostingu (oraz wszystkie bazy danych) zostały bezzwrotnie usunięte. Zostało to usunięte przez błąd naszego systemu, najmocniej przepraszamy - na kilka tysięcy serwerów ucierpiały dwie usługi.

Polecam serwis mintshost (bizneshost)

to się nadaje do prasy! straciłem ponad 2 lata pracy przez ich błąd, nawet przepraszam nie było tylko próba zwalenia tego na mnie.

kryzys kryzysem, żyć trzeba

:P
Odnośnik do komentarza

I mi panowie z minthosts odpisali że bazy są uszkodzone i oni mi nie pomogą, bo mogłem sobie robić sam backup we własnym zakresie. żal.

  • Abonent jest zobowiązany do wykonywania kopii we własnym zakresie.
  • Kopie bezpieczeństwa Abonent powienien przechowywać na lokalnym komputerze lub na innym serwerze np: dodatkowym koncie FTP o rozmiarze 10 GB

Zaakceptowałeś to zakładając konto :P

 

Rada na przyszłość - nikomu nie powierzaj opieki nad swoimi danymi, jeśli nie masz kopii. Mints to nie jedyni, którzy nie potrafią się uporać z kopiami zapasowymi. Możesz się z nimi jednak kłócić o awarię:

 
§ 8 Zakres odpowiedzialności Operatora

Operator zobowiązuje się do:

 

  • stałego i nieprzerwanego świadczenia usług Abonentowi, który uiścił opłatę abonamentową i nie złamał niniejszego Regulaminu. Stałe i nieprzerwane świadczenie usług rozumiane jest jako pełny dostęp klienta do jego usług z zachowaniem dostępności na poziomie 99,9% w skali roku. Operator zastrzega sobie prawo do przerw konserwacyjnych w godzinach nocnych, a w przypadku awarii zagrażającej stabilności usługi do natychmiastowej wymiany wadliwego podzespołu.
  • poinformowania z odpowiednim wyprzedzeniem Abonenta o zaistniałej konieczności czasowego odłączenia dostępu do pewnych usług

 

  • Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku:
    1. nieprawidłowego użytkowania kont
    1. podania nieprawdziwych lub niepełnych danych podczas rejestracji konta oraz złamania Regulaminu przez Abonenta
    1. Operator nie ponosi odpowiedzialności za dane Użytkowników przechowywane na serwerach Operatora.

jeśli faktycznie jesteś pewny, że awaria powstała w wyniku ich błędu.

Edytowane przez linoskoczek
Odnośnik do komentarza

 

Zaakceptowałeś to zakładając konto :P

 

Rada na przyszłość - nikomu nie powierzaj opieki nad swoimi danymi, jeśli nie masz kopii. Mints to nie jedyni, którzy nie potrafią się uporać z kopiami zapasowymi. Możesz się z nimi jednak kłócić o awarię:

jeśli faktycznie jesteś pewny, że awaria powstała w wyniku ich błędu.

 

nie wykłócisz się bo oni zapobiegawczo odrazu twierdzą, że to twoje usługi obciążyły serwer powodując awarię co jest totalną nieprawdą. Już trzy razy miałem u nich do czynienia z powaznymi awariami, z którymi w większości musiałem uporać się sam. Tym razem nie da rady bo cały serwer świruje. Pan K. taki cwany w komunikatach przez telefon już tak cwany nie był i strasznie się jąkał.

Aktualnie obiecał mi że jeszcze raz przywróci kopie ale w kopiach z backupu bazy też są niby uszkodzone, ciekawe tylko jakim cudem. Ja próbuję polepić bazę z backupu, który robiłem sam miesiąc temu z resztkami tej co została na innym serwerze w innej firmie.

kryzys kryzysem, żyć trzeba

:P
Odnośnik do komentarza

nie wykłócisz się bo oni zapobiegawczo odrazu twierdzą, że to twoje usługi obciążyły serwer powodując awarię co jest totalną nieprawdą. Już trzy razy miałem u nich do czynienia z powaznymi awariami, z którymi w większości musiałem uporać się sam. Tym razem nie da rady bo cały serwer świruje. Pan K. taki cwany w komunikatach przez telefon już tak cwany nie był i strasznie się jąkał.

Aktualnie obiecał mi że jeszcze raz przywróci kopie ale w kopiach z backupu bazy też są niby uszkodzone, ciekawe tylko jakim cudem. Ja próbuję polepić bazę z backupu, który robiłem sam miesiąc temu z resztkami tej co została na innym serwerze w innej firmie.

 

To ich zagnij, żeby podali jakieś statystyki, że to Ty spowodowałeś awarię. Jeśli takich nie mają (to już trudno stwierdzić, bo raczej nie powiedzą, że nie mają, tylko że nie udostępniają) to można zawsze spotkać się w sądzie. Poproś też o przesłanie kopii zapasowej, tej uszkodzonej i sam polepisz może.

Odnośnik do komentarza

To ich zagnij, żeby podali jakieś statystyki, że to Ty spowodowałeś awarię. Jeśli takich nie mają (to już trudno stwierdzić, bo raczej nie powiedzą, że nie mają, tylko że nie udostępniają) to można zawsze spotkać się w sądzie. Poproś też o przesłanie kopii zapasowej, tej uszkodzonej i sam polepisz może.

myślisz że nie prosiłem? doprosić się nie mogę, twierdzi że mi w nocy wgra to ponownie, a ja chce dostać w postaci plików. i tak w kółko

 

w których rekordach bazy znajdują się ustawienia widgetów? pewnie wp_options :(

Edytowane przez MarcusGarvey

kryzys kryzysem, żyć trzeba

:P
Odnośnik do komentarza

myślisz że nie prosiłem? doprosić się nie mogę, twierdzi że mi w nocy wgra to ponownie, a ja chce dostać w postaci plików. i tak w kółko

 

w których rekordach bazy znajdują się ustawienia widgetów? pewnie wp_options :(

 

Tak, wp_options albo *options, bo prefix można sobie ustalać przy instalacji.

 

Spróbuj tego kodu SQL jeśli tabela będzie się dała zainportować:

SELECT option_name FROM wp_options LIKE widget

W ogóle, jak ze sprawą? Coś więcej pomogli czy nic?

Edytowane przez linoskoczek
  • Super 1
Odnośnik do komentarza

Tak, wp_options albo *options, bo prefix można sobie ustalać przy instalacji.

 

Spróbuj tego kodu SQL jeśli tabela będzie się dała zainportować:

SELECT option_name FROM wp_options LIKE widget

W ogóle, jak ze sprawą? Coś więcej pomogli czy nic?

a wiesz może gdzie powinny znajdować się image featured. już prawie wszystko polepiłem ale nie wyswietlają mi sie miniaturki postów jeszcze. Chyba w posts_meta :)

Edytowane przez MarcusGarvey

kryzys kryzysem, żyć trzeba

:P
Odnośnik do komentarza

Male podsumowanie katastrofy.

Bazy rozwalone, te na backupie rzekomo tez. Włączyli mi tryb awaryjny MySQL twierdząc ze na normalnym się nie da i mimo próśb nadal twierdzili ze ma być awaryjny i tak juz zostało...

Nie potrafili wytłumaczyć jakim cudem bazy na backupie SA również uszkodzone, skoro backup pochodził z dnia przed awaria.

Dodatkowo kontakt pisemny opryskliwy, z tekstami typu "radzą nauczyć się Linuxa", na konkretne prośby odpowiedzi były ogólnikowe tak wiec musiałem doopytywac się po sto razy. PAN z tzw. Supportu ma klienta za kogoś nie istotnego i zło konieczne, nie chce mi się na ten temat rozpisywac bo nie chce sobie już ciśnienia podnosic. Przez telefon się jąkał i nie bardzo wiedział co powiedzieć.

Suma sumarum, strony poszły w sina dal, trzy naprawilem, jedna wyleciała w tym czasie z googla, 7 poszło do piachu, to były tier.

W weekend testowalem dwa vps hostingowe i jestem bardzo zadowolony z jednego. Napisze do tego osobny temat, a do do mints...jeśli poważnie traktujesz swoja prace to nie hostuj jej u kogoś kto niepowaznie traktuje Ciebie...

Napisze tez stosowny list do właściciela czyli biznes hosty. Ciekaw jestem czy będzie jakikolwiek odzew.

Dzieki dla linoskoczka za pomoc.

Pozdrawiam, temat do zamknięcia.

Edytowane przez MarcusGarvey

kryzys kryzysem, żyć trzeba

:P
Odnośnik do komentarza

ajjj  :mellow: szkoda tej Twojej pracy i stron, też kiedyś tak miałem, lepiej czasami zapłacić trochę więcej i mieć i mieć usługi na profesjonalnym poziomie.

Co do kopii bezpieczeństwa, żebyś nie pisał podobnego tematu za jakiś czas :) polecam tą wtyczkę 

https://wordpress.org/plugins/backwpup/

Automatycznie wykonuje kopie bezpieczeństwa, optymalizuje itp można fajnie podbiąć pod  Dropboxa, Amazon S3, Microsoft Azure, Rackspace Cloud Files i SugarSync. Czyli w skrócie darmowa kopia poza naszym serwerem. Warto też czasami zgrać bazę ręcznie, jeśli mamy jakieś dochodowe strony nie zaszkodzi zrobić backupu wszystkiego na płytkę pendrivea lub CD co jakiś czas.

  • Super 1
Odnośnik do komentarza
Gość
Ten temat został zamknięty. Brak możliwości dodania odpowiedzi.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Ta strona korzysta z ciasteczek aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Dalsze korzystanie z witryny oznacza zgodę na ich wykorzystanie. Polityka prywatności .