woocommerce nie wysyła automatycznie maili po zakupie

Cześć, mam problem z wordpressem a konkretniej z wtyczką woocommerce. Po dokonaniu zakupu i po zmianie statusu zamówienia nie wysyła automatycznych maili do kupującego. Wszystko jest ustawione tak jak było domyślnie, mail nadawcy również podany. W czym może być problem?

Sprawdź logi serwera, czy jakaś funkcja nie jest zablokowana.

Temat rozwiązany. Trzeba było użyć maila z tej samej domeny co sklep. 

No właśnie powiadomienia mailowe o których piszesz często wpadają do spamu gdy wysyła się je z serwerów, na których znajduje się sklep. U nas tak właśnie było. Na początku wszystko było ok, ale później przy większej ilości zamówień zrobił się problem. Testowaliśmy różne rozwiązania. Koniec końców zdecydowaliśmy się na zewnętrznego dostawcy maili transakcyjnych. W Polsce dobrą dostarczalnością może pochwalić się Freshmail: https://freshmail.pl/integracje-serwer-smtp-wordpress/ . U nas się sprawdził i problem się rozwiązał. Wiadomo, że jest to dodatkowy wydatek, ale koszt jest tak niewielki, że w porównaniu do korzyści, że warto.

Znalazłem ten wątek w sieci, zarejestrowałem się i chcę dopytać.

Skrypt jest tak ustawiony, skonfigurowany, że maile wychodzą bezpośrednio z serwera smtp mojego dostawcy usług hostingowych (całkiem dobra firma). No ale jest chyba tego tak dużo, że robi się z tego spory problem, związany z wpadaniem wiadomości do spamu - pytanie, jak można to efektywnie przeskoczyć?

Zewnętrzne SMTP pomogą? CZy one po pewnym czasie, też nie zostaną zaspamowane?

A gdyby tak oprzeć wysyłkę na Gmail? Przecież Gmail ma duże możliwości jeżeli chodzi o wysyłkę newletterów itd. Kto jak kto, ale Google rządzi internetem, jego wiarygodność powinna więc być duża.

No właśnie, a co gdyby wykorzystać SMTP od Google/Gmail?

W dniu 18.09.2019 o 08:49, maccro napisał:

Sorry, że odgrzewam, ale nie chcę tworzyć nowego tematu, a chciałem dopytać uczestników tej dyskusji. Kolego @kiepura i co udało się rozwiązać problem? Pytam, bo u mnie występują bardzo podobne objawy.

Tak, faktycznie problem był z serwerem SMTP. Zakup pakietów w Freshmail w zasadzie rozwiązał problem. Docieralnoość jest na poziomie zbliżonym do 100%. Generalnie wszystko hula. Jeżeli nie wiesz jak, to tam Ci na infolinii podpowiedzą technicy-magicy od Freshmaila.