mefju32

Nabyłem PSC, ale nie napisałem że za pieniądze- usługi też się liczą, niektóre PSC pochodzą ze stronek, na których gra się w gry i za nie otrzymuje kod PSC. A czasem w sytuacji gdy zablokują Ci konto gdy wszystko jest OK to nie podlega to jakiemuś paragrafowi w naszym polskim prawie? W końcu to nie jest jakaś skomplikowana sprawa, że blokują mi konto akurat gdy zleciłem wypłatę a przedtem normalnie kupowałem sobie rzeczy, np. zasilałem portfel steam i wszystko było OK, tylko akurat przy zleceniu wypłaty na konto bankowe taka sytuacja zaistniała, szczerze mówiąc najpierw planowałem przelać to na konto Skrill a potem stamtąd wypłacić na konto bankowe, tylko że tutaj wyszło by mi taniej i sam fakt, że robię to u samego źródła mnie zachęcił a tutaj taka przykra sprawa.

No może i kontrole robią zawsze, ale ja nabyłem te kody przez internet, tam gdzie kupowałem jest jasno napisane, że kody pochodzą z legalnego źródła i zostały zakupione w jakiejś żabce czy innym sklepie fizycznym i pomimo tego zablokowali mi dostęp do konta. A wiesz może po jakim czasie Twoim kolegom paysafecard odpisał że postanawiają odblokować konto lub że zostaje ono zablokowane, bo czekam jakiś tydzień i nawet po prośbie o informacji ile to może potrwać nic nie napisali.

A wiesz może jak to wygląda w sytuacji, że postanowią żeby konto było zablokowane, co wtedy z pieniędzmi na koncie mypsc, przepadają? W końcu z mojego punktu widzenia wygląda to tak, że zleciłem wypłatę środków i zablokowali mi konto tak jakby chcieli mnie oszukać.

Większe szanse mam na to, że mi konto odblokują czy że nie odblokują, co w przypadku braku odpowiedzi/braku odblokowania z pieniędzmi na koncie jeżeli jest to większa suma? Skanu paragonu nie mam, ale wydaje mi się, że prawie połowę Pin-ów mam w notatniku, do niektórych nawet otrzymałem numer seryjny - czy to może mi coś dać w tej sprawie?

Witam wszystkich serdecznie! Jakiś czas temu postanowiłem wypłacić środki zgromadzone na koncie my paysafecard (myPSC) na swoje konto bankowe. Złożyłem odpowiedni wniosek dotyczący wypłaty i zostałem poinformowany, że za realizację transakcji będzie pobrana opłata w wysokości 20 PLN. Zapytano mnie również, czy zamiast tego wolę usunąć konto, dzięki czemu opłata nie byłaby naliczona. Odpisałem, że nie chcę usuwać konta i zgadzam się na pobranie opłaty 20 zł. Wszystko wyglądało normalnie, dlatego byłem przekonany, że wypłata zostanie po prostu zrealizowana. Niestety po około dwóch dniach próbowałem ponownie zalogować się do konta my paysafecard i zobaczyłem informację, że dostęp do mojego konta został zablokowany ze względów bezpieczeństwa. Napisałem do supportu paysafecard z pytaniem, z jakiego powodu doszło do blokady. Otrzymałem następującą odpowiedź: Poproszono mnie również o wyjaśnienie, gdzie zostały zakupione karty paysafecard, które następnie zasiliły moje konto, oraz do jakich celów zostały wykorzystane, czyli u którego partnera planowałem wydać zgromadzone środki. Odpisałem zgodnie z prawdą, że karty paysafecard kupowałem przez Internet. Po tym otrzymałem informację, że sprawa została przekazana do działu bezpieczeństwa paysafecard i że po przeprowadzeniu weryfikacji otrzymam dalsze informacje drogą mailową. Od tego momentu minął już mniej więcej tydzień i nadal nie mam żadnej konkretnej odpowiedzi. Pisałem również z pytaniem, kiedy mogę spodziewać się zakończenia weryfikacji, ale pomimo upływu kolejnych kilku dni nadal jest cisza. Najbardziej martwi mnie fakt, że na koncie myPSC mam kilka tysięcy złotych. Nie wiem, czy blokada konta oznacza tylko czasowe ograniczenie dostępu na czas sprawdzania transakcji, czy istnieje ryzyko, że środki zostaną zablokowane na dłużej. Czy ktoś z Was miał podobną sytuację, czyli zablokowane konto my paysafecard i weryfikację przez dział bezpieczeństwa? Jak długo u Was trwało wyjaśnianie sprawy i czy ostatecznie udało się odzyskać dostęp do konta oraz środków? Interesuje mnie również, czy zakup kodów paysafecard przez Internet może być sam w sobie powodem do blokady konta. Jeżeli ktoś przechodził już podobną weryfikację paysafecard, będę wdzięczny za informację, jak wyglądała cała procedura i jakie dokumenty lub informacje trzeba było przedstawić. Czy w takiej sytuacji pozostaje mi po prostu czekać na odpowiedź działu bezpieczeństwa, czy warto jeszcze raz skontaktować się z supportem i poprosić o konkretny termin zakończenia weryfikacji? Z góry dzięki za wszystkie odpowiedzi. Trochę niepokoi mnie ta sytuacja, głównie ze względu na kwotę znajdującą się obecnie na koncie myPSC.