Tymczasowy ban na Snapie - jak go zdjąć?

Hej, prawdopodobnie dostałam bana na telefonie na Snapchata. Czy da się jakoś to naprawić i odzyskać dostęp do aplikacji bez zmiany telefonu?

Sprawa wygląda tak, że każdy inny może normalnie zalogować się na moje konto Snapchat, tylko ja nie mogę tego zrobić na swoim telefonie. Kiedy próbuję się zalogować, pojawia mi się komunikat: "Ze względów na powtarzające się nieudane próby lub inne nietypowe działania Twój dostęp do Snapchata został tymczasowo zablokowany".

Blokada trwa już 3 dni i nadal nie mogę zalogować się na Snapchat. Próbowałam odinstalować i ponownie zainstalować aplikację, ale niestety nic to nie dało. Co więcej, próbowałam nawet założyć nowe konto Snapchat. Nowe konto działało do momentu wylogowania, a kiedy ponownie próbowałam się zalogować, znowu pojawił się dokładnie ten sam komunikat o tymczasowej blokadzie.

Dlatego zaczynam podejrzewać, że Snapchat zablokował mój telefon albo urządzenie, a nie samo konto. Czy ktoś miał podobną sytuację i wie, jak wygląda ban na telefonie Snapchat albo blokada urządzenia?

Czy istnieje jakiś sposób na odblokowanie Snapchata na telefonie, czy trzeba po prostu odczekać określony czas? Czy kontakt z pomocą techniczną Snapchata może coś tutaj pomóc?

Nie chcę zmieniać telefonu tylko po to, żeby móc korzystać ze Snapchata Jeśli ktoś miał zablokowane konto lub telefon na Snapchacie i udało mu się odzyskać dostęp, będę bardzo wdzięczna za podpowiedzi, co można zrobić.

Z tego co opisujesz, faktycznie wygląda to bardziej na blokadę związaną z urządzeniem niż z samym kontem. Skoro na Twoje konto bez problemu może zalogować się ktoś z innego telefonu, a na Twoim telefonie nawet nowe konto po wylogowaniu dostaje podobny komunikat, to jest to dość mocna wskazówka.

Snapchat przy komunikacie o "powtarzających się nieudanych próbach lub nietypowej aktywności" zaleca odczekać co najmniej 48 godzin i dopiero wtedy ponownie spróbować się zalogować. Ty czekasz już 3 dni, więc spróbowałbym jeszcze wejść przez oficjalny portal Snapchata i użyć opcji "Unlock", jeśli jest dostępna.

Na razie nie próbowałbym ciągle logować się, zakładać kolejnych kont ani reinstalować aplikacji, bo może to tylko przedłużać problem. Warto też sprawdzić, czy nie masz żadnych nieoficjalnych dodatków/aplikacji powiązanych ze Snapchatem i zaktualizować aplikację do najnowszej wersji.

Jeżeli przy logowaniu pojawia Ci się konkretny kod błędu, np. SS02, SS06, SS07 albo SS18, podaj go tutaj. Po kodzie można dokładniej określić, czy jest to tymczasowa blokada logowania, czy rzeczywiście blokada urządzenia.

I nie kupowałbym żadnego "odblokowania Snapchata" od osób z Telegrama, Instagrama itp. Snapchat sam ostrzega przed osobami, które twierdzą, że potrafią zdjąć taką blokadę za pieniądze.

Ban na urządzenie, raczej nic z tym nie zrobisz. Żadne usuwanie, przywracanie ustawień fabrycznych i inne tego typu praktyki nic tutaj nie dadzą.

Tutaj podobna historia: