Witam wszystkich forumowiczów!
Prowadzę serwer do gry komputerowej. Gracze mieli możliwość kupna dodatków na serwerze za kody psc które dodawałem na swoje konto mypaysafecard, następnie pieniądze z mypsc wpłacałem na konto skrill z którego wypłacałem pieniądze na swoje konto bankowe. Parę dni temu moje konto mypsc zostało zablokowane ,,z powodów bezpieczeństwa,,. Napisałem emaila do supportu mypsc i dostałem następującą odpowiedź:
Celem odblokowania konta bardzo prosimy o:1. Celem wyjaśnienia zapytania bardzo prosimy o wysłanie na jednym zdjęciu kopii dowodu tożsamości (dowód osobisty, prawo jazdy lub paszport) oraz kopii pięciu ostatnich kart paysafecard, które zostały przypisane do konta my paysafecard.2. Bardzo prosimy o nadesłanie jednego zdjęcia, na którym będzie widoczna twarz (selfie) oraz trzymany w dłoni dowód tożsamości ze zdjęciem (przednia strona dowodu osobistego lub prawa jazdy bądź dwie sąsiednie strony w przypadku paszportu).3. Prosimy o informację do jakich celów wykorzystywane jest Pana konto Skrill. Prosimy również o przesłanie zrzutu ekranu z ostatnio dokonaną transakcją na tym koncie.
Co mogę w takiej sytuacji zrobić, fizycznych kodów psc rzecz jasna nie posiadam.
Na koncie zostały zablokowane nie duże środki bo okolo 500zł i druga sprawa czy jeśli nie dostarcze im tych zdjęć to mam się czego obawiać? ?
Dodam, że przez konto przewinęło się blisko dwadzieścia tyś
