Blokada konta Revolut

Cześć, mam pytanie bo przydarzyła mi się bardzo nieprzyjemna sytuacja.

Chciałem doładować sobie konto Revolut, jednak znajomy miał moją kase u siebie na karcie, więc wpadliśmy na pomysł, że podepne jego karte do mojego Revoluta i sobie ściągne. Gdy to zrobiliśmy to z automatu zablokowali mi konto na Revolucie i każą wysłać wyciąg z banku w celu weryfikacji mojej osoby na czacie. Zrobiłem to, jednak czekam aż ktoś łaskawie zajmie się sprawą, a niby czas oczekiwania to 48h.

Dopiero po tym fakcie wyczytałem w internecie, że nie można wg regulaminu zasilać konta nie swoją kartą.
Na koncie mam troche pieniędzy i sie teraz martwie, że ich nie odzyskam. Miał ktoś taką sytuację? Mega jestem zdenerwowany i się boję, tymbardziej że kontakt z nimi jest ograniczony..

Proszę o pomoc

45 minut temu, szmerek napisał:

Cześć, mam pytanie bo przydarzyła mi się bardzo nieprzyjemna sytuacja.

Chciałem doładować sobie konto Revolut, jednak znajomy miał moją kase u siebie na karcie, więc wpadliśmy na pomysł, że podepne jego karte do mojego Revoluta i sobie ściągne. Gdy to zrobiliśmy to z automatu zablokowali mi konto na Revolucie i każą wysłać wyciąg z banku w celu weryfikacji mojej osoby na czacie. Zrobiłem to, jednak czekam aż ktoś łaskawie zajmie się sprawą, a niby czas oczekiwania to 48h.

Dopiero po tym fakcie wyczytałem w internecie, że nie można wg regulaminu zasilać konta nie swoją kartą.
Na koncie mam troche pieniędzy i sie teraz martwie, że ich nie odzyskam. Miał ktoś taką sytuację? Mega jestem zdenerwowany i się boję, tymbardziej że kontakt z nimi jest ograniczony..

Proszę o pomoc

Oni tak robią żeby nie było przekrętów na koncie, teraz zobaczą wyciąg i Ci odblokują musisz czekać na ich odpowiedź, niestety tak jest w tych zagranicznych portfelach i nie tylko, że długo się niekiedy czeka na aż odpiszą nieraz tak miałem i nawet te dwa dni czekałem.

2 minuty temu, Pawel30 napisał:

Oni tak robią żeby nie było przekrętów na koncie, teraz zobaczą wyciąg i Ci odblokują musisz czekać na ich odpowiedź, niestety tak jest w tych zagranicznych portfelach i nie tylko, że długo się niekiedy czeka na aż odpiszą nieraz tak miałem i nawet te dwa dni czekałem.

Tylko co ma wyciag z mojego konta np Credit Agricole do podpiecia ziomeczka karty? Ehh, nie wiem.

Teraz, szmerek napisał:

Tylko co ma wyciag z mojego konta np Credit Agricole do podpiecia ziomeczka karty? Ehh, nie wiem.

Bo zobaczyli inną kartę z innymi danymi i pewnie pomyśleli np. że może ktoś się włamał na te Twoje konto i korzysta z niego bez Twojej wiedzy, dlatego tak zrobili to są takie środki bezpieczeństwa.

1 minutę temu, Pawel30 napisał:

Bo zobaczyli inną kartę z innymi danymi i pewnie pomyśleli np. że może ktoś się włamał na te Twoje konto i korzysta z niego bez Twojej wiedzy, dlatego tak zrobili to są takie środki bezpieczeństwa.

O tym nie pomyslalem, dobra, wyslalem wszystko i czekam, nawet im wyjasnilem skad mialem karte kolegi i wszystko, ciekawe kiedy ktos odpowie, ale tyle nerwów mnie zlapalo ze masakra. Dziekuje Ci za odpowiedz, troszke mnie uspokoiles.

no na genialny pomysl panowie wpadliscie.Szkoda gadac xDPolak madry po szkodzie powiedziec mozna hehe  Jak by sie dalo podpinac nie swoje karty zeby hajsy przelewac to zrodelko bez konica  kurla!!

Jakiś czas temu też dostałem blokadę i kazali mi wysyłać to co tobie. Skontaktowałem się z nimi na czacie cała rozmowa trwała około tygodnia bo mają refleks szachisty na tym czacie.

Chyba sami do końca nie wiedzieli za co dali mi blokady bo najpierw chcieli zdjęcia moich 3 kart którymi w przeszłości zasilałem konto, jak im to wysłałem to napisali mi że używałem wirtualnej karty do aktywacji okresów testowych jak np. cda gdzie 14 dni masz za free a później ci ściągają z konta, a używanie wirtualnej karty do czegoś takiego jest zabronione. XD

Napisałem im że już więcej tak nie będę robił i mi odblokowali konto. ?

Mi kiedyś zablokowali konto z powodu używania kart wirtualnych do triali na Netflixie, Spotify itp. napisałem, że nie już nie będę i odblokowali xD

Nie polecam Revoluta ze względu właśnie na takie akcje.
Trzymałem tam całe pieniądze, w black friday wybieram się do sklepu a tu konto zablokowane.

2 miesiące prosiłem się o odblokowanie konta, finalnie się udało.

To nie tyle wina Revoluta co różnych przepisów np. dot. przeciwdziałania brudnych pieniędzy a jako iż jest to "bank" typowo internetowy bez oddziałów fizycznych ciężko jest przeprowadzić weryfikację a banki czy też tego typu aplikacje muszę stosować się przepisów. Na pewno Revolut nie wywala weryfikacji tak o bo nic tym nie zyskują a jedynie tracą

To nie regulamin revoluta czy jego wina. 
Uzyles nie swojej karty tylko dlatego zablokowali konto. 
Tak samo jest w sytuacji proby wyslania pieniedzy przez posrednika placac karta nie na nasze imie. 

Powiedzcie ludziska czy docelowo odzyskaliście pieniądze? Zablokowalo synowi konto. Zero odzewu.:((

Tez mam zablokowane konto i troche kasy. Czy udało wam sie odzyskać pieniądze? Troche mnie to martwi.

mam podobnie, niestety nic się nie rusza od 4 tygodni

@bleebek miałem kiedyś zablokowane konto jak jeszcze mieli polskie IBAN. Używałem konta do wypłaty środków od bukmacherów (legalnych w Polsce). Po czasie zablokowali mi konto. Support od zablokowanych kont to trochę inny dział niż zwykły support i szczegółowo sprawdza konto. Mimo że miałem najdroższy pakiet i "priorytetową" obsługę support nie spieszył się z odpowiedziami. Mnie prosili o potwierdzenia wygranych etc. Jako że screeny z STS im nie wystarczały a zaświadczenia o wygranej już nie mogłem pobrać to stwierdzili że nie będą mogli odblokować konta. Dostałem jednak opcję wypłaty środków za pomocą jednej transakcji (obojętnie czy kartą z bankomatu czy przelewem). Wybrałem przelew. Automatycznie po zrealizowaniu przelewu moje konto revolut zostało zamknięte bez prawa do otwarcia nowego. Wszystko trwało około miesiąca.

hmm, czyli kolejna świetna instytucja

Mi kiedyś zablokowali około 3 tysięcy zł, przelewałem sobie pieniądze z własnego PayPala były to darowizny więc wiadomo do jakiejś tam kwoty od jednej osoby nawet nie są opodatkowane darowizny, poza tym to i tak mała ktowa była, więc dziwne że blokada poszła, no i kazali mi wysłać pit itp, tylko nawet jakbym miał pit to dopiero po roku, ciężko było się z nimi dogadać, ale akurat to był weekend, więc mi jakoś na chwilę odblokowali to Odrazu wypłacilem pieniądze, no i już sam usunąłem u nich konto. 

Mi wisi 500zl 3 tydzien i nic

Dzwoń na ich infolinię kilka razy dziennie do skutku

203 322 83 52

czy jeżeli znajomy przelewa mi przez link również mogę dostać blokadę ?