Drop na allegro - czego się pilnować?

Hej, w tamtym roku miałem dropa na allegro - około 30k produktów, zaciągniętych przez BL - niestety zablokowali mi, potem wiadomo chcieli zdjęcie dowodu, twarzy i towaru, napisałem im w dropie handluje - ale to nic nie dało, 3 miesiące męki zanim mi odblokowali, potem znowu na miesiąc, a potem znowu blok, why? nie wiem, być może znowu mi odblokują konto, więc na co uważać żeby mi dropa znowu nie zlikwidowali, tym bardziej że nie złe miałem narzuty itp, a tu ciągle problem. Nie wiem może się zaczęło od tego że jeden klient w grudniu tamtego roku mi założył spór - co z tego że to ja miałem racje, jak spór dla allagro to spór. Teraz wszystkiego pilnowałem. Jak macie jakieś pro tipy żeby mi znowu konta nie zablokowali handlując w dropie to chętnie się czegoś nowego dowiem.

Czyli jak ktoś u Ciebie kupuje to ma informacje, że towar przyjdzie za 2-4tyg?

Godzinę temu, Pani Beatka napisał(a):

Czyli jak ktoś u Ciebie kupuje to ma informacje, że towar przyjdzie za 2-4tyg?

drop z PL, czas dostareczenia to jest nawet 24 godziny. Żadnego chińczyka.

To rzeczywiście dziwne, że doszło do blokady. O co dokładnie poszło w tym sporze? Jeśli masz do czynienia z trudnym klientem na Allegro, warto zrobić wszystko, aby go zadowolić. Dla Allegro liczy się przede wszystkim zadowolenie klienta i Twoja ocena sprzedaży. Niestety, nawet jeden negatywny komentarz może mieć dużą wagę – często jeden taki komentarz równoważy od 50 do nawet 100 pozytywnych opinii. Sam nie sprzedaję na Allegro, ale tak słyszałem. Jak oceniana jest obecnie Twoja jakość sprzedaży? Zobacz ten kanał zwłaszcza starsze odcinki, bo On dużo o tym nagrywał:

Co sprzedajesz? Może problemem dla Allegro jest towar który sprzedajesz, w sensie może nie lubią jak sie u nich sprzedaje jakiś konkretny rodzaj towaru który im sie nie podoba i może dlatego próbują Cię zablokować. To jednak tylko teoria. 

3 godziny temu, Marxiin93 napisał(a):

Co sprzedajesz? Może problemem dla Allegro jest towar który sprzedajesz, w sensie może nie lubią jak sie u nich sprzedaje jakiś konkretny rodzaj towaru który im sie nie podoba i może dlatego próbują Cię zablokować. To jednak tylko teoria. 

W dniu 9.09.2024 o 15:04, Pani Beatka napisał(a):

To rzeczywiście dziwne, że doszło do blokady. O co dokładnie poszło w tym sporze? Jeśli masz do czynienia z trudnym klientem na Allegro, warto zrobić wszystko, aby go zadowolić. Dla Allegro liczy się przede wszystkim zadowolenie klienta i Twoja ocena sprzedaży. Niestety, nawet jeden negatywny komentarz może mieć dużą wagę – często jeden taki komentarz równoważy od 50 do nawet 100 pozytywnych opinii. Sam nie sprzedaję na Allegro, ale tak słyszałem. Jak oceniana jest obecnie Twoja jakość sprzedaży? Zobacz ten kanał zwłaszcza starsze odcinki, bo On dużo o tym nagrywał:

 

Tak na prawdę, dużo rzeczy w dropie i na zasadzie takiej że klient kupuje - hurtownia która się w dropa nie bawi - wysyła do mnie, a ja do klienta, cały proces trwa w 99% 48 godzin. Co do asortymentu to nie szalałem z perfumami, zegarkami, biżuterią - bo wiedziałem że to śliski temat. Dużo, ale to dużo przeróżnych zabawek dla dzieci - oj było tego.

Jakość sprzedaży - w sumie to zawsze powyżej 400pkt. Co do sporów to może miałem 2-3 w całej ostatniej sprzedaży w ciągu roku, dotyczyły głównie czasu dostarczenia paczki (no niestety drop to drop).

Konto mam zablokowane, na razie sprzedaje na swoich sklepach bo miałem takie ciche "dezaktywowane", teraz je uruchomiłem w social mediach etc - tak jak liczę sobie to wiadomo że na allegro sprzedaż większa, ale $$ po równym miesiącu - zostaje mi więcej i zwrotów o 90% mniej. Głównie postawiłem na rolki, reelsy itd, buduje insta, tiktoka, fb, bo co mi z tego ze pewnie i tak mi odblokują po raz drugi czy tam trzeci konto, jak akurat przed świętami mogą mi zablokować, a jako że dużo zabawek dla dzieci to prezenty muszą hulować w grudniu na pełnej.

Jak by była tendencja wzrostowa sprzedaży to ja bym z chęcią odstawił allegro na dobre, bo taki handel i szarpanie się z działem "bezpieczeństwa" i innymi to człowiekowi się flaki wywracają.

Co do samych blokad to uważam że oni mają swoje zdanie na temat dropa, może nie oficjalne, ale dobrze wiedzą jak to działa i chcą powoli z tym coś robić, ja się chłopaków pytałem nawet na zjednoczonych sprzedawcach na fb - jeden taki większy dropowiec też ma problemy z allegro, mimo że się opłaciło i allegro i samemu sprzedającemu. Także ja już nawet o allegro nie myśle w kategorii powagi, bo oni sobie żarciki robią a ja ponosze straty, wolę mniej, ale bezpieczniej bo na swoich sklepach (a w sumie czy mniej? mniej obrotu, mniej bicie się cenami, miniaturkami etc, tylko robię taki narzut żeby mi się opłacało).

Jak tam wyglada to na dzień dzisiejszy? Odblokowali Cię tam już i czy używasz dalej Allegro?   

W dniu 29.10.2024 o 02:19, Marxiin93 napisał(a):

Jak tam wyglada to na dzień dzisiejszy? Odblokowali Cię tam już i czy używasz dalej Allegro?   

blok i tyle, pani jakaś tam z bezpieczeństwa tak ustaliła, ogólnie wszystko w toku jest, kurna wszystko czyste, nie wiem o co im chodzi, co pojadę do hurtowni dropa zrobie fotkę z moją gębą i dowodem osobistym i co wtedy? no właśnie, jprd, kasa leży a nie można jej podnieść.

Dało by coś gdyby żona dg założyła na szybko i zaczęła sprzedawać na allegro? tylko w okrojonej wersji np: 5k produktów a nie 30k. Czy również zaraz blok?