Nagrywaj swoich użytkowników na stronie! Popraw konwersję

1.8 tys. · 10 Maja 2015

1. Najpierw, rejestrujemy się na stronie: Hotjar. Wersja DARMOWA. Jest to prostsze od budowy cepa, nie będzie obrazka.

2. Po rejestracji, należy dodać swoją stronę, na której chcemy nagrywać swoich użytkowników. A wygląda to tak:

3. Po dodaniu strony powinien nam się pokazać popup z tracking code. Jeśli nie, to przy wyborze stron, klikamy na tracking code przy naszej stronie i pokazuje nam się oto takie cudeńko:

4. Tracking code wklejamy na każdą podstronę gdzie chcemy nagrywać użytkowników PRZED znacznikiem </head>.

5. Odczekujemy 30 sekund po uploadzie, WCHODZIMY NA NASZĄ STRONĄ Z PRZEGLĄDARKI, a następnie klikamy na:

6. Po udanej weryfikacji instalacji przechodzimy dalej. Z menu po lewej stronie klikamy na Recordings:

7. Teraz klikamy na:

7.1) Wybieramy te opcje:

7.2) Klikamy START RECORDING.

8. TO WSZYSTKO! DZIAŁA! Dla testu, możecie wejść na swoją stronkę, poklikać trochę i w oknie Recordings ukaże się Wam coś takiego:

STRONA NIE POKAZUJE NAGRAŃ OD RAZU! Trzeba poczekać aż nagrania się zaktualizują.

9. Przynosimy popcorn i klikamy PLAY. Po kliknięciu pojawi się filmik, który pokazuje co robił użytkownik na Twojej stronie, co przeglądał, gdzie klikał itp. Warto popatrzeć kiedy użytkownik nie wie co zrobić lub kiedy zamyka stronę. Może to nam pomóc poprawić przejrzystość strony i konwersję.

UWAGA! Za darmo, można jedynie mieć 300 nagrań! Najlepsze jest to, że wystarczy usuwać stare nagrania i w ten sposób mieć nielimitowany wgląd w nowe nagrania.

1. Analogicznie do poprzedniej części z menu po lewej stronie wybieramy:

2. Klikamy na NEW HEATMAP.

3. Wypełniamy wszystko.

4. Brawo! Od tego momentu nie tylko możesz zobaczyć co użytkownik robi na stronie, ale i gdzie użytkownicy klikają najczęściej na podstawie ich wszystkich.

I na tym kończy się mój poradnik. Mam nadzieję, iż większości z Was się spodoba. Jeśli popełniłem jakieś błędy merytoryczne, ortograficzne lub gramatyczne to wybaczcie zważając na późną porę

Ja i mój kolega Pan Świnka liczymy jedynie na reput za ten poradnik i ani złotówki!

Nie wiesz czegoś? Pytaj w komentarzu! Dziękuję za uwagę. Mam nadzieję, że to nowinka. Poradnik napisałem w 100% sam, natomiast stronę hotjar.com znalazłem na innej stronie.

Pozdrawiam!

1.2 tys. · 10 Maja 2015

na pewno skorzystam, leci plus!!!

niestety mozna podpinac tylko do strony glownej bo nie mozna wpisac "/"

1.8 tys. · 10 Maja 2015

@WojnaRR

Tak, aczkolwiek jeśli użytkownik kliknie na jakąś podstronę to też to zobaczysz w jednym nagraniu. Pamiętaj natomiast, że NA TEJ PODSTRONIE TEŻ MUSI BYĆ TEN SAM TRACKING CODE

Edytowane 10 Maja 2015 przez rajza

1.2 tys. · 11 Maja 2015

Okej, wkleilem tracking code na podstronie ale czy rzeczywiscie nagrywa to musze sprawdzic jutro bo na smartfonie nie dam rady dzoeki

1.8 tys. · 11 Maja 2015

Nagrywa. Sam to mam.

Edytowane 11 Maja 2015 przez rajza

11 Maja 2015

Właśnie testuje. Moje wejscie mi nagrało. Teraz czekam na żniwa.

1.8 tys. · 11 Maja 2015

żniwa

Cieszę się że mogłem pomóc

11 Maja 2015

Potwierdzam, śmiga.

Jeżeli wchodzi na gateway to nabija clicki na AC i wyswietlaja sie oferty nie osoby odwiedzajacej tylko nasze.

1.8 tys. · 11 Maja 2015

A co ma nie działać jak rajza wrzuca No właśnie, nagrywany jest też nawet gateway i zachowanie usera.

11 Maja 2015

Dziękuje, to jest cudowne szkoda, że tylko 100 nagrań.

1.8 tys. · 11 Maja 2015

100 nagrań

Nieprawda. Napisałem, że 300 nagrań. A jeśli usuniesz stare nagrania zbliżając się do 300 to tak jakbyś miał unlimited

1.4 tys. · 11 Maja 2015

Super leci plusik i kilka pytań:

1. Czy nagrywa również przejście w mirror ? (Interesuje mnie to czy ten kod tylko stoi sobie na stronie czy wrzuca go w ciasteczka użytkownika)

2. Opóźnia jakoś prędkość strony ?

3. Jest jakiś limit nagrań ?

1.8 tys. · 11 Maja 2015

1.

1.Nagrywa moment kliku w button na stronie, który przenosi na mirror. Ewentualnie, jeśli jest tam gateway a nie zewnętrzny mirror, to nagrywa nawet sam gateway.

2.Nie zauważyłem opóźnienia w moich stronach.

3.Limit wynosi 300 nagrań. Jeśli go osiągniesz, to możesz usunąć wszystkie stare i masz limit od nowa

11 Maja 2015

Dzięki za link. Świetna sprawa, teraz widać jasno co robi user na stronie czy czyta, zastanawia sie klika w button reput poleciał

EDIT: Po całym dniu już widze jeden problem na stronie zamiast w buttony próbują klikac w napis download here

Ja pierdzielę czy to dla niektórych takie trudne ? No nic muszę skorygować posty niektóre

11 Maja 2015

Wszystko działa, leci reput

1.8 tys. · 11 Maja 2015

Dla make-cash wszystko

2.3 tys. · 11 Maja 2015

@rajza, nic nie muszę chyba recenzować, repy i komenty mówią same za siebie, powiem krótko: SUPER!

1.2 tys. · 11 Maja 2015

@rajza, czy ja dobrze rozumiem? to nagrywa każde wejście na stronę inne niż nasze do momentu wyświetlenia gatewayu?

no i dostosowywuje sie program( nagranie) w zależności od języku tak ?

Edytowane 11 Maja 2015 przez bluro

1.8 tys. · 11 Maja 2015

bluro

Chodzi o to, że przykładowy Kowalski wbija na Twoją stronę, klika sobie, przewija itp. A Ty to wszystko masz nagrane jakby z jego perspektywy. Widzisz gdzie klikał, co przesuwał, czego szukał, co sprawiło mu problemy. Nagranie kończy się z chwilą, kiedy Kowalski zamyka Twoją stronę.

1.2 tys. · 11 Maja 2015

Chodzi o to, że przykładowy Kowalski wbija na Twoją stronę, klika sobie, przewija itp. A Ty to wszystko masz nagrane jakby z jego perspektywy. Widzisz gdzie klikał, co przesuwał, czego szukał, co sprawiło mu problemy. Nagranie kończy się z chwilą, kiedy Kowalski zamyka Twoją stronę.

aha czyli dobrze rozumiałem nooo to fajny patęcik fajny. Można zawsze proprawic błędy,których my nie dostrzegamy.

o ile spowalnia to załadowanie strony? bo jak rozumiem no skrypt musi wydać odpowiednie poleconko.