Poradnik #4 Kim jest Twój Account Manager

Praktycznie każda poważna sieć reklamowa zaturdnia Account Manager'ów.

Account Manager jest odpowiedzialny za zarządzanie marketerami zarejestrowanymi w sieci. Ich obowiąziem jest pomagać marketerom z każdym problemem i odpowiadać na każde pytanie odnośnie sieci. Ich misją natomiast jest zrobienie z marketerów... lepszych marketerów! Dotyczy to pomocy z promocją, zdobywaniem ruchu, śledzeniem tego ruchu, generowaniem konwersji/lead'ów, z wypłatami itd.

Dodatkowo do zakresu ich obowiązków dochodzi również sprawdzanie czy marketer promuje oferty w sposób zgodny z zasadami sieci oraz nie narusza żadnych praw czy regulaminu. Są odpowiedzialny za obsługę klienta i powinny być Twoim priorytetowym źródłem informacji, jeśli masz jakieś wątpliwości. Często sami managerowie są też marketerami, więc posługują się wiedzą zdobytą w sposób praktyczny.

Oto w jaki sposób manager może być pomocny:

Źródło wiedzy

Account Managerowie często sami są marketerami. Mają więc spory zakres wiedzy z zakresu zarabiania w sieci. Twoim zadaniem jest zdobycie tej wiedzy od nich. Bez znaczenia czy jest to pytanie o zdobywanie ruchu, promocję ofert, czy cokolwiek związanego z siecią, nie wahaj się zapytać.

Płatności

Managerowie są osobami, do których powinieneś się udać, by przedyskutować warunki swoich wypłat. Pomogą Ci ustawić profil płatności, wypełnić formularze podatkowe. Odpowiedzą również na wszelkie problemy odnośnie braku wypłaty itp.

Podbijanie stawek

Manager może podbić stawkę konkretnych ofert. Jeśli idzie Ci dobrze z jakąś ofertą, masz prawo poprosić managera o wyższą wypłatę od każdego lead'a. W najgorszym przypadku po prostu powiedzą nie, ale mogą też po prostu podwyższyć Twoje stawki za każdą wygenerowaną konwersję.

Wyszukiwanie ofert

Jeśli chodzi Ci po głowie konkretny typ oferty dla konkretnej niszy lub źródła ruchu, Twój manager jest najlepszą opcją dla jej znalezienia. Ma on dostęp do wszystkich reklamodawców, którzy czasem ukrywają oferty dla normalnych marketerów, więc zawsze warto zapytać go czy ma ofertę, która pokrywa się z Twoimi oczekiwaniami. 

Podpowiedzi

Managera możesz również pytać o różne sposoby zdobywania ruchu, poprawy konwersji itp. Ich pracą jest zapewnić Ci najwyższy możliwy zarobek, więc śmiało pytaj ich o zdanie. Nawet najmniejsza podpowiedź może zrobić sporą różnicę.

W momencie zaakceptowania do sieci powinieneś skontaktować się od razu ze swoim account managerem i dać mu znać o swoim istnieniu. Pamiętaj jednak, że ma on pod sobą mnóstwo osób, więc jeśli masz bardzo błahe pytania lub jeśli są one niezwiązane z siecią lub ofertą, lepiej zrobić małe poszukiwania w Google zanim zwrócisz się do niego. W przeciwnym wypadku możesz nie dostać odpowiedzi, której oczekujesz.

Zarabianie na CPA część 5:

Dziękuję za wyjaśnienie czym zajmują się Account Managerowie i jaką pełnią rolę.

Oh, gdy wchodząc do sieci dowiedziałem się, że mam jakiegoś managera nie wiedziałem po co i na co on mi, więc dzięki wielkie