Rozwiązane Czy mogę mieć z tego problemy? Problem z zakupami

Witam. Od razu z góry przepraszam jeżeli zły dział, ale ze wszystkich ten najbardziej pasuje do mojego problemu. Myślę, że spotkam tutaj 'speców' od prawa, zatem do rzeczy.

Skończył mi się vps po czym stwierdziłem, że zmienię hosting, który zaoferował te same zasoby za 2x mniejszą cenę. Dodam, że interesują mnie tylko płatności PSC, bo mam tam zapas gotówki więc płacę tym wszędzie gdzie się da. Nie wiem czy mogę tutaj podać link do dostawcy, o którym mówię, ale na tym etapie to chyba nie jest ważne. Stworzyłem zamówienie w ich panelu - wszystko pięknie, przychodzi do płatności i rozczarowanie, bo nie ma paysafecard. (na stronie głównej hojnie się ogłaszają, że można tym płacić; zamieścili nawet logo tej usługi w stopce). Skończyło się tak, że sobie wisiało, termin płatności 7 dni. W 2 dniu coś we mnie pękło jak myślałem o tym przy kawie i napisałem do supportu. Bez odpowiedzi, minęło 120h i ticket automatycznie został zamknięty przez system. Napisałem email - bez odpowiedzi. Wpadłem jeszcze na pomysł żeby zadzwonić - nie mają podanego numeru telefonu. Nie wiem co robić w tej sytuacji, bo termin płatności był do 18, jest 20 a oni mi przysyłają maile, że mam nieopłacone zamówienia. (ale niby wszystko automat wysyła)

Czy mam się czego obawiać, mogą z tego zostać naliczone jakieś odsetki w przyszłości czy coś podobnego? Kwota jest śmieszna, ale nie mam zamiaru tego opłacać skoro można powiedzieć oszukują swoich klientów, bo nie mają płatności PSC, a na tym mi - klientowi najbardziej zależało. Do tego momentu nikt się nie odezwał i nie wiem co dalej. Również głupie mi się wydaje to, żeby na siłę w przyszłości żądali ode mnie gotówki, bo to działa w ten sposób, że dopóki nie zapłacisz = nie dostaniesz passów do roota = nie ma usługi, a ja nie zapłaciłem.

Raczej odsetek ani nic nie będzie, zostanie po prostu anulowane zamówienie. Tak działa w 95% wykupywanie elektronicznych usług i przekroczenie terminu płatności.

No właśnie panel administracyjny serwisu z którego wcześniej korzystałem tak działał, że anulowało zamówienie wraz z terminem płatności. A tutaj niepokoi mnie to, że minął termin, a to nadal wisi i jeszcze e-maile przysyłają.

Już mnie to troche zaczyna śmieszyć, bo oni nadal bez odpowiedzi i dzisiaj 3 dni po terminie płatności znowu email o następującej treści.

Dodatkowo jak szukam w google fraz typu 'nazwa firmy opinie 2018' to nie ma czegoś takiego. Ostatnie z lutego/marca 2017 więc możliwe żeby padli, ale strona nadal wisi i boty rozsyłają emaile? Kwota faktycznie jest śmieszna jak widać, ale nie zamierzam tego opłacać, bo nie ma PSC tak jak pisałem wyżej...

Jeśli nie dostałeś dostępu do tego konta hostingowego i co za tym idzie nie korzystałeś z niego to mało prawdopodobne żebyś musiał to płacić. Poza tym dostałeś na to pewnie proformę tak? Ja bym olał temat...

14 minut temu, nwds12 napisał:

Jeśli nie dostałeś dostępu do tego konta hostingowego i co za tym idzie nie korzystałeś z niego to mało prawdopodobne żebyś musiał to płacić. Poza tym dostałeś na to pewnie proformę tak? Ja bym olał temat...

Coś na wzór proformy, ale w ogóle ten hosting mnie zachęcił cenami, a okazał się takim gównem, że nawet na fakturze nie mają swojego logo tylko napis "Your logo template is here, put into images/logo.png" i zamiast polskich znaków w fakturze dostałem pytajniki. Mam wrażenie, że ta firma już nie istnieje, tylko domena i cały system nadal stoi, bo support upadł, a jedyne emaile to te od bota.

Otrzymałeś dostęp do usługi? Korzystałeś z niej?

30 minut temu, Wujek Ziemny napisał:

Otrzymałeś dostęp do usługi? Korzystałeś z niej?

Nie, bo chyba na każdym hostingu tak jest, że dopóki nie zapłacisz = nie ma passów do logowania.

@Sproket więc nie masz czym się przejmować.

W takim razie dziękuję wszystkim za wypowiedzi, osiągnąłem 3x bez obaw więc raczej do zamknięcia.