Poradnik Jak zmienić nazwę Fanpage'a (FP) na Facebooku

Jak zmienić nazwę fanpage na Facebooku w 2021 roku

Chcesz zmienić nazwę fanpage’a na Facebooku?

Dobrą wiadomością jest, że dla większości stron na tej platformie zmiana nazwy jest możliwa.

Jest to z pewnością pozytywna informacja, ponieważ kilka lat temu takiej opcji nie było.

Aktualnie całkiem łatwo jest zmienić nazwę fanpage’a, ale nazwa musi zostać zatwierdzona przez Facebooka.

W tym artykule omówimy poniższe kwestie dotyczące tego tematu:

●    Zasady Facebooka dotyczące nazw stron. W sytuacji, gdy nie będziesz ich przestrzegać, Twoja nowa nazwa nie zostanie zatwierdzona.
●    Zmiana nazwy biznesowej strony na Facebooku krok po kroku.
●    Pięć powodów dlaczego nie możesz zmienić nazwy swojego Page’a
●    Cztery opcje, które mogą umożliwić Ci zmianę

Uwaga: Mówiąc o nazwie strony, mam na myśli tytuł twojej biznesowej strony na Facebooku, który pojawia się pod twoim zdjęcie profilowym.

Zmiana tej nazwy nie wpłynie na zmianę URL twojego Page’a, który jest taki sam jak nazwa użytkownika i @nazwa.

Zmiana nazwy twojej strony jest ważną sprawą, którą trzeba wykonać poprawnie, ponieważ możesz nie mieć możliwości zmiany po raz kolejny (przynajmniej na jakiś czas). Przeczytaj ten artykuł bardzo skrupulatnie.

Jak zmienić nazwę strony na Facebooku w 2021 roku

Musisz być świadomy, że do zmiany nazwy strony musisz mieć na niej uprawnienia administratora.

Przed próbą zmiany nazwy page’a, polecam sprawdzenie wytyczne dotyczące nazw biznesowych stron na Facebooku. Niektóre z zasad mogą być zaskakujące.

Jakie nazwy stron na Facebooku są dozwolone?

Nazwa strony musi odpowiednio odnosić się do tematyki strony. Musisz mieć również na uwadze, iż tylko użytkownicy z odpowiednimi uprawnieniami mogą wprowadzać zmiany na stronie.

Nazwa strony NIE może zawierać:

●    Określeń lub fraz, które mogą być obraźliwe lub naruszające czyjeś prawa.
●    Słowa “official”, jeśli strona nie jest oficjalną stroną firmy, miejsca, organizacji lub osoby publicznej.
●    Nieprawidłowo użytych wielkich liter (np. tHe best CaFE). Nazwa strony musi zawierać wielkie litery w prawidłowych miejscach i nie powinna składać się w całości z wielkich liter, wyjątkiem od tej reguły są akronimy.
●    Symboli (np. ®) lub niepotrzebnych znaków interpunkcyjnych.
●    Opisów lub sloganów (np. The Best Cafe - We serve the best coffee in town). Osoby prowadzące stronę mogą takie informacje zamieścić w informacjach.
●    Jakiejkolwiek formy słowa “Facebook”.

Nazwa strony NIE może składać się TYLKO z:

●    Ogólników (np. pizza). Strona musi składać się z wyrazów, które opisują w jakimś stopniu o czym ona jest.
●    Ogólnych nazw miejsc (np. Nowy Jork). Jednakże, możesz stworzyć stronę o nazwie organizacji, która reprezentuje konkretną lokalizację. Przykładowo strona może nazywać się: “New York City - Mayor’s Office”, czy “Queen Elizabeth II of Great Britain”).
Źródło: https://www.facebook.com/help/519912414718764

Dodatkowo, istnieje limit 75 słów w nazwie strony

Taka ilość słów zdecydowanie powinna być wystarczająca! Wybierz nazwę krótką i łatwą do zapamiętania, dalsze opisy strony powinny być w sekcji About.

Jak zmienić nazwę strony biznesowej 

Zaloguj się na stronę jako admin.

Poproś o zmianę nazwy twojej strony w następujący sposób:

1.    Kliknij w About po lewej stronie (spójrz na zdjęcie powyżej)
2.    Kliknij Edit obok nazwy twojej strony
3.    Wpisz nową nazwę i kliknij Continue 
4.    Poproś o sprawdzenie nowej nazwy klikając w Request Change.
Źródło: https://www.facebook.com/help/271607792873806

Uwaga: Upewnij się, że nazwa, którą ustawiasz jest tą, którą chcesz! Procesu zmiany nazwy nie da się cofnąć!

Dokładnie sprawdź pisownię. W momencie kliknięcia w Request Change, twoja prośba pójdzie już bezpośrednio do Facebooka.

Jeśli ten sposób nie działa czytaj dalej! W dalszej części artykułu dowiesz się też jak zmienić nazwę na urządzeniu mobilnym.

Jak zmienić nazwę strony na Facebooku używając urządzenia mobilnego

Jeśli nie używasz przeglądarki do korzystania z Facebooka, to Twoja strona nie będzie wyglądała tak, jak na powyższych screenach. 

Od stycznia 2020 roku nie istnieje możliwość zmiany strony na Facebooku poprzez aplikację mobilną. Wszystko wskazuje na to, że zmiana nazwy jest możliwa, ale w momencie kliknięcia na nazwę w celu edycji, pojawi się informacja “Content Not Found”.

Jednakże, według poniższego filmiku, istnieje możliwość zmiany strony na Facebooku poprzez przeglądarkę internetową w telefoni!

Dzięki temu filmikowi dowiesz się krok po kroku jak znaleźć odpowiednie ustawienia.

Jeśli ten sposób również nie działa, to jedynym sposobem jest zmiana przez przeglądarkę internetową na komputerze.

Dlaczego nie mogę zmienić nazwy strony na Facebooku?

Niestety nie każda strona ma możliwość zmiany nazwy.

Poniżej przedstawiam powody, dla których nie możesz zmienić nazwy swojej strony:

●    Nie posiadasz odpowiednich uprawnień pozwalających Ci na zmianę nazwy. Sprawdź tutaj jak możesz sprawdzić Twoją rolę na stronie: https://www.facebook.com/help/510247025775149.
●    Nazwa strony została niedawno zmieniona (szczegóły w dalszej części artykułu)
●    Na twojej strony mogą być ustawione limity (szczegóły w dalszej części artykułu)
●    Nie możesz zmienić nazwy regionalnej strony, jeśli należy ona do części globalnej strony. 
Źródło: https://www.facebook.com/help/271607792873806

Uwaga: Nie da się zmienić nazwy strony poprzez aplikację mobilną. Na wyżej zamieszczonym filmiku możesz sprawdzić jak zmienić nazwę strony na Facebooku poprzez przeglądarkę w telefonie (ewentualnie użyj przeglądarki na komputerze).

Jak często istnieje możliwość zmiany nazwy strony na Facebooku?

Facebook nie przekazuje żadnych szczegółów odnośnie zmian nazwy, ale raz została opublikowana następująca informacja:

“Zmiany nazw strony są dozwolone raz na tydzień. Zatwierdzenie nowej nazwy zajmuje od 3 do 7 dni, dlatego warto jest ten proces rozpocząć z pewnym wyprzedzeniem, żeby rebranding, czy ogłoszenie nowej nazwy nastąpiło w odpowiednim czasie.

Jeśli zmiana nazwy zostanie zatwierdzona, to nie będziesz miał możliwości zmienić stronę na niepubliczną lub zmienić jej nazwę przez kolejne 7 dni. W trakcie tego czasu Facebook każdej osobie, które obserwuje twoją stronę przekaże wiadomość o zmianie nazwy.”

Informacja ta została przekazana przez Kristin Bush, account strategist w obszarze Social Media, kilka lat temu, dlatego nie wiadomo na ile te informacje są aktualne.

Ciągła zmiana nazwy Twojej strony może nie mieć pozytywnego wpływu na konsumentów, czy obserwujących. Przy ciągłych zmianach Facebook może uznać twoją stronę za spam.

Postaraj się zatem zmienić nazwę, na taką, przy której chcesz pozostać, żeby ewentualna zmiana nazwy doszła w sytuacji, gdy faktycznie jest ona wymagana.

Dlaczego moja strona może mieć narzucone limity?

●    Nie każdy administrator ma możliwość zmiany nazwy
●    Twoja strona działa wbrew zasadom Facebooka
●    Twoja nazwa posiada mylącą nazwę
●    Na twoim fanpage’u są publikowane treści, które mogą mylić osoby obserwujące twoją stronę
●    Kontent zamieszczany na stronie jest wbrew polityce przeciwko mowie nienawiści Facebooka

Chcesz poczytać więcej o limitach? Przeczytaj o nich na: https://www.facebook.com/help/348805468517220

4 opcje, które pozwolą Ci uporać się z problemem związanym ze zmianą nazwy fanpage’a

1. Poczekaj jakiś czas

Jeśli Twoja prośba o zmianę nazwy została złożona niedawno, to poczekaj 7 dni przed ponowną próbą

2. Skontaktuj się z przedstawicielem Facebooka

Jeśli Twoja strona reklamuje się na Facebooku, to masz dostęp do specjalnej pomocy.

Skontaktuj się z przedstawicielem i przedstaw mu swoją potrzebę zmiany nazwy od strony biznesowej - powinien wtedy pomóc w tym procesie.

Zespół Facebooka, który zajmuje się działem marketingowym doskonale zdaje sobie sprawę, że Twoja firma nie zamierza płacić za reklamy na Facebooku, jeśli nazwa strony nie jest prawidłowa.

Facebook słucha w momencie, gdy w grę wchodzą pieniądze.

3. Zmień kategorię twojej strony

Moja ostatnia zmiana nazwy strony miała miejsce w 2013 roku, dlatego nie wiem, czy ta opcja jest dalej możliwa. Jednakże podzielę się nią z Wami.

UWAGA: Jeśli Twoja strona jest zweryfikowana, proces ten może znieść weryfikację.

Jeśli nigdy nie zmieniałeś nazwy swojej strony, a mimo wszystko nie widzisz opcji edycji, spróbuj zmienić kategorię strony na Brands & Products lub Comapnies & Organizations. Zmiana ta powinna spowodować, że przycisk prośby o zmianę nazwy pojawi się!

Następnie kliknij w przycisk Request Change i uzupełnij poniższy formularz według wzoru.

Zwróć uwagę na to, że masz możliwość wybrania powowu zmiany nazwy strony. 

Jeśli zaznaczysz, że nazwa twojej firmy została zmieniona, to Facebook z pewnością poprosi Cię o dokumenty potwierdzające ten stan rzeczy. Loga, wizytówki, czy strony internetowa nie stanowią żadnego dowodu.

Możesz też zaznaczyć opcję “other” i wyjaśnić własnymi słowami powód.

Kiedy próbowałem zmienić nazwę mojego fanpage’a, żeby pasował do nazwy mojej strony internetowej, wyjaśniłem w “other”, że jest to spowodowane rozwojem firmy. Jednakże zdawałem sobie sprawę z tego, że istnieje bardzo duże ryzyko odrzucenia prośby.

Postanowiłem też wystosować prośbę odnośnie zmiany nazwy mojej obecnej strony dodając słowo Tutorial na jej końcu. Wtedy zaznaczyłem opcję “My Page name is misspelled”, którą uważałem za najlepszą opcję (nie pytajcie nawet ile się nad tym zastanawiałem!)

Uwaga: Myślniki (tak jak na powyższym zrzucie ekranu) nie są już dozwolone na Facebooku.

Przed wysłaniem prośby o zmianę nazwy strony musisz być pewny w dwóch kwestiach:

●    Nazwa strony, którą chcesz ustawić będzie na stałe. Kiedyś Facebook pozwalał na jedną zmianę i w każdym momencie mogą do tego wrócić.
●    Twój fanpage jest w 100% zgodny z zasadami Facebooka. Twoja strona może zostać zamknięta, jeśli administracja Facebooka ją dokładnie sprawdzi i znajdzie jakieś nieprawidłowości, dlatego uważaj.

Musisz przesłać Facebookowi przy zmianie stosowną dokumentację, a następnie nacisnąć SEND.

Następnie musisz poczekać na odpowiedź FB do Twojej prośby.

Powinieneś otrzymać szybko automatyczną odpowiedź. Ciężko stwierdzić ile musisz poczekać na odpowiedź od Facebooka, ale auto-reply zajmuje zazwyczaj do 3 dni. W moim przypadku całość zajęła jeden dzień i 30 minut. 

4. Zmieniaj nazwę strony po trochu.

Jeśli ciągle masz problemy ze zmianą nazwy to może być to dobry sposób. Trochę osób mówiło mi, że w ich przypadku ta opcja zdała egzamin.

Zmieniaj jednorazowo 1-2 słowa.

Na przykład: powiedzmy, że chciałbym zmienić nazwę Louise Myers Graphic Design na How-To Social Media Graphics.

Krok 1: Zmieniam nazwę na Louise Myers How-To Graphics

Krok 2: Następnie na How-To Graphics

Krok 3: Finalna zmiana na How-To Social Media Graphics

Musisz ten proces dostosować do swojej konkretnej sytuacji.

Pamiętaj, że musisz odczekać przynajmniej tydzień przed następnymi zmianami.

Podsumowanie: Jak zmienić nazwę strony na Facebooku

W powyższym artykule omówiłem następujące kwestie:

●    Zasady Facebooka dotyczące nazw stron
●    Poradnik krok po kroku jak zmienić nazwę strony biznesowej
●    Dlaczego nie możesz zmienić nazwy strony
●    Co zrobić jeśli nie możesz zmienić nazwy

Zamierzasz zmienić po tym artykule nazwę swojej strony na Facebooku? Napisz tutaj czy któryś z powyższych sposobów zadziałał.

A oto kilka poradników, które mogą Ci się przydać, jeśli chcesz zacząć zarabiać na swoim fanpage'u!