Skocz do zawartości

Co powinna zawierać strategia sprzedaży?


Ciamciaj

433 wyświetleń

Strategia sprzedaży to bardzo szerokie pojęcie, dlatego w każdej firmie może ona przyjmować różną postać - jeden prezes uzna za strategię kilka spisanych na kartce zdań, inny zleci przygotowanie ogromnego segregatora papierów, z którym pracownicy nigdy nie będą mieli szansy się zapoznać. Oba skrajne podejścia nie są najlepszym rozwiązaniem - sprzedaż B2B zdecydowanie potrzebuje jasno wytyczonych ram i usystematyzowanych procesów, ale kluczem jest zachowanie odpowiedniego balansu.

Co powinna zawierać strategia sprzedaży?

Zakres, szczegółowość i forma ewoluuje zwykle wraz z rozwojem firmy, zawsze jednak punktem wyjścia jest dokładnie sprecyzowana buyer persona i rynek docelowy. Bez określenia grupy, do której staramy się dotrzeć z produktem lub usługą, trudno planować jakiekolwiek dalsze działania. Kolejny etap to sformułowanie przekonującego value proposition, które zostanie spójnie przedstawione klientom przez akcje promocyjne i spotkania z handlowcami. Sprzedaż B2B jest dość trudna pod względem docierania do osób decyzyjnych, dlatego trzeba jeszcze przygotować rozdział dedykowany prospectingowi. Na bazie tak zdefiniowanych podstaw można w końcu zarysować, jak będzie wyglądał marketing - strategia sprzedaży jak najbardziej powinna zawierać część poświęconą lejkowi marketingowemu.

Samo pozyskanie leadów to jednak dopiero początek - w następnym etapie należy uwzględnić sposób ich kwalifikacji. Nie każdy pozyskany kontakt będzie wartościowy, co jest szczególnie widoczne jeśli chodzi o sprzedaż B2B. Jeśli potencjalny kontrahent to małe, rozwijające się przedsiębiorstwo, a określona wcześniej grupa docelowa obejmuje głównie duże korporacje, to rozsądniej będzie odpuścić dalsze działania. Jeśli jednak lead zostanie pozytywnie zakwalifikowany, to strategia sprzedaży musi precyzować procesy, które zagwarantują największe prawdopodobieństwo udanej transakcji. Warto na tym etapie wdrożyć różne metodyki i dokładnie je przetestować w praktyce - efekty bywają bardzo zróżnicowane w zależności od branży. Trzeba również pamiętać, że sprzedaż B2B nie może kończyć się na jednej fakturze - relacje business to business są z natury długoterminowe, dlatego należy przygotować rozdział poruszający kwestię Account Managementu.

Jak sprawdzić, czy strategia sprzedaży jest skuteczna?

Często popełniany błąd to zebranie w formie dokumentu wszystkich wyznaczonych przez firmę celów strategicznych, jednak bez uwzględnienia działań, jakie mają faktycznie podjąć pracujący w organizacji ludzie. Kluczowym elementem wieńczącym całość musi więc być zdefiniowanie miar, pozwalających na bieżąco weryfikować skuteczność. Bez nich strategia sprzedaży pozostaje tylko zbiorem życzeń i nadziei, bez większych szans na pomyślną realizację. W całym planie należy znaleźć miejsce na doprecyzowanie wytycznych odnośnie zarządzania działem handlowym i marketingowym - określić wymogi dotyczące jakości, ustalić sposoby rekrutacji, premiowania i rozliczania, a także podjąć decyzje co do używanych narzędzi IT (w szczególności systemu CRM).

0 komentarzy


Rekomendowane komentarze

Brak komentarzy do wyświetlenia

Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

Tylko zalogowani użytkownicy mogą dodawać komentarze.

Zarejestruj nowe konto

Załóż nowe konto. To bardzo proste!

Zarejestruj się

Zaloguj się

Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

Zaloguj się
  • Polecana zawartość

    • Answer Engine Optimization (AEO) i Generative Engine Optimization (GEO) to nowe SEO
      Internet się zmienia na naszych oczach. Obecnie nie można już patrzeć na SEO w oderwaniu od AEO i GEO. Trzy te elementy są ze sobą powiązane i wspólnie decydują o sukcesie w widoczności online. Klasyczne SEO nadal pozostaje podstawą, ale jego rola się zmniejsza - staje się narzędziem wspierającym. Największą wartość w nadchodzących latach moim zdaniem będą miały treści tworzone pod kątem sztucznej inteligencji, odpowiadające na pytania i łatwe do wykorzystania w generatywnych podsumowaniach.
      • 0 odpowiedzi
    • Jak zacząć zarabiać na płatnych publikacjach artykułów sponsorowanych?
      Zarabianie na artykułach sponsorowanych to obecnie jedna z najbardziej popularnych możliwości zarabiania przez Internet. Latami była to niby oczywista, a jednak bardzo niedoceniana metoda monetyzacji stron internetowych.

      Niby każdy wiedział, że może tak zarabiać.. a jednak właściciele blogów, portali tematycznych czy stron firmowych skupiali się przede wszystkim na afiliacji, google adsense, bannerach, itd.
      • 12 odpowiedzi
    • Afiliacja biur podróży w sezonie wakacyjnym i sposób na tańsze wakacje
      Jak zarabiać na reklamowaniu wakacji i samemu pojechać na nie taniej?

      Reklamowanie wakacji do prostych nisz afiliacyjnych niestety nie należy - natomiast w okresie wakacyjnym, zwłaszcza z wyjazdów last minute kupowanych pod wpływem chwili (czas ucieka = ostatnie wolne miejsca = trzeba się decydować szybko) - można zgarnąć dodatkowe przychody na JUŻ POSIADANYM zapleczu.

      Kolejna możliwość to zakup własnych wakacji poprzez własny link afiliacyjny - oraz zaproponowanie takiej możliwości rodzinie i znajomym. W ten sposób można otrzymać jakiś "zwrot" za wakacje na które i tak by się pojechało.
    • [MENTORING] Oficjalny mentoring zarabiania na Make-Cash.pl! Aktywuj dostęp Get Paid 2.0!
      PRAWDZIWY - PROFESJONALNY - EFEKTYWNY
      MENTORING GET. PAID 2.0

      AUTORZY: Muraszczyk + Snaggy + Id-user + Harry + Cherri + Vasaki + Mysc
      Zarabianie. przez internet - Skuteczna oferta pomocy

      DOSTĘP DO PORADNIKÓW OTRZYMASZ BEZPOŚREDNIO NAMAKE-CASH.PL

      Jedno konto = wszystkie funkcjonalności getpaid20.pl i make-cash.pl
      • 161 odpowiedzi
    • Poradnik podatkowy 2025 - jak rozliczać się z pieniędzy zarobionych przez Internet bez DG?
      Zarabianie w Internecie wiąże się z koniecznością płacenia podatków - a rozliczanie się z urzędem skarbowym nie jest jednoznaczne i proste. Prawo podatkowe w Polsce jest nieujednolicone - co oznacza, że każdy urząd skarbowy może mieć inne interpretacje. Sprawdź jak się za to zabrać!
      • 28 odpowiedzi
×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Ta strona korzysta z ciasteczek, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Dalsze korzystanie z witryny oznacza zgodę na ich wykorzystanie. Polityka prywatności .